医疗保健中的短信指南

作为一家医疗保健公司，您的任务是保护敏感的患者数据并以最大的谨慎和保护来管理通信。 HIPAA（医疗保险流通与责任法案）于 1996 年签署成为法律，从那时起，患者通讯和 PHI（受保护的健康信息）管理一直受到高度控制。

但许多企业最近开始看到短信对医疗保健提供者的优势。 也许您甚至 澳大利亚 WhatsApp 号码列表 看到其他医疗机构也在使用它。 你想知道的是如何以符合 HIPAA 的方式给你的病人发短信。

事实上，短信可以为医疗保健实践带来很多好处。 这个渠道非常适合管理与患者的关系，向他们更新关键的简短信息（有时对于最大化治疗至关重要），以及预订或提醒他们即将到来的约会——减少缺席。

而且，只有在绝对正确的条件下，您甚至可以通过短信发送 PHI。 如果您对如何将 SMS 用于您的目的感到好奇，只要知道您的企业可以向您的患者发送短信即可。 但是，必须采取某些步骤，并且必须遵守严格的规定，因此您不会冒违反 HIPAA 合规短信保护的风险。

保持法律保护和 PHI 安全的最佳方式是为所有业务短信使用符合 HIPAA 标准的短信平台。

稍后我们将详细介绍您可以通过这种方式发送的消息类型。 首先，我们应该确保涵盖医疗保健企业可以发送的信息类型，以便从更牢固的医患关系和更好的沟通中获益。